Публичная оферта для продавцов
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
для продавцов
Dexar Market • https://dexar.market/
Версия: 5. Дата публикации: 01.10.2026.
Товарищество с ограниченной ответственностью «Sunshine Pay (Саншайн Пэй)», далее «Агент» или «Оператор», предлагает лицам, отвечающим условиям настоящей оферты, заключить агентский договор и договор об использовании платформы Dexar Market. Сведения Агента приведены в разделе 19. Акцептовавшее оферту лицо именуется «Продавец» или «Партнёр»; совместно — «Стороны».
- Термины и область применения
- Настоящая Оферта регулирует отношения между Оператором, зарегистрированным в соответствии с законодательством Республики Казахстан, выступающим оператором платформы Dexar Market и агентом (далее — «Агент»), и лицами, осуществляющими предпринимательскую или иную разрешённую законом деятельность и использующими российский сегмент Платформы для предложения товаров, работ или услуг пользователям на территории Российской Федерации (далее — «Продавцы»).
- Для целей Оферты российским сегментом Платформы признаётся совокупность функциональных возможностей Dexar Market, посредством которых товары, работы или услуги предлагаются пользователям на территории Российской Федерации, в том числе с использованием русскоязычного интерфейса, цен в российских рублях, способов оплаты, предназначенных для российского рынка, либо доставки или исполнения на территории Российской Федерации.
- Настоящая Оферта не регулирует размещение предложений, адресованных исключительно пользователям за пределами Российской Федерации, если иное прямо не предусмотрено индивидуальными условиями между Агентом и Продавцом. Для таких отношений применяются отдельные международные условия Платформы.
- Платформа — сайт dexar.market и связанные с ним программные средства, посредством которых Продавец размещает предложения и заключает договоры с покупателями. Личный кабинет — индивидуальный раздел Продавца с проверенным доступом. Карточка — предложение конкретного Продавца о физическом товаре либо цифровом продукте.
- Покупатель — лицо, приобретающее товар или цифровой продукт Продавца. Заказ — зафиксированный набор условий покупки: Продавец, предмет, количество, цена, способ и срок исполнения, доставка и применимые ограничения. Один платёж по корзине не объединяет разных продавцов в одну сторону договора.
- Цифровой продукт — законно предоставляемый код, файл, лицензия или иной доступ с определённым объёмом прав. Термин не означает «цифровые права» по статье 141.1 ГК РФ и не изменяет правовую природу конкретного предмета. Продажа аккаунта не признаётся предоставлением лицензии только в силу названия карточки.
- Договор регулируется правом Российской Федерации, включая главу 52 ГК РФ. Обязательные требования № 289-ФЗ и подзаконных актов применяются при наличии законных оснований. Прямо предусмотренные Договором гарантии сроков, согласий, сверки и обжалования действуют как договорные обязательства с момента его заключения.
- Оферта предназначена для юридических лиц, включая иностранные, индивидуальных предпринимателей и физических лиц на НПД, имеющих право на соответствующую деятельность. Для плательщика НПД допустимы только разрешённые этим режимом товары и операции; перепродажа чужих товаров не допускается. Разовые непредпринимательские сделки между физическими лицами этой офертой не регулируются.
- Предмет не охватывает выполнение работ и оказание услуг партнёрами-исполнителями, эксплуатацию ПВЗ, приём вкладов, ведение кошельков, самостоятельный перевод денег и обмен валют. Подписка, фактически являющаяся услугой, допускается только после отдельного согласования условий такого вида деятельности.
- Заключение договора и электронная подпись
- До акцепта заявитель заполняет Заявление о присоединении к оферте (Приложение 1), подтверждает полномочия и проходит проверку по приложению 2. После положительного результата Агент предоставляет доступ к акцепту и заполненным коммерческим условиям приложения 1. Незавершённая проверка не даёт права публиковать предложения и получать деньги от покупателей.
- Акцепт совершается в проверенном кабинете отдельным действием «Заключить агентский договор» с подтверждением полномочий и согласия с доступной для скачивания редакцией и приложением 1. Договор считается заключённым в момент регистрации этого действия информационной системой. Агент направляет подтверждение с номером договора, временем, версией и коммерческими условиями.
- Посещение сайта, заполнение анкеты, размещение прежних предложений и принятие покупательской оферты не являются акцептом настоящего Договора. Отдельное согласие на скидки и отдельное согласие на передачу сведений в ФНС не включаются автоматически в акцепт.
- Стороны признают простой электронной подписью сочетание идентификатора проверенного кабинета и средства подтверждения, выданного либо привязанного к его уполномоченному пользователю. Агент обеспечивает установление подписанта и связь действия с конкретной редакцией документа. Предусмотренные законом случаи обязательного использования иной подписи исполняются соответствующим способом.
- Продавец определяет уполномоченных пользователей, хранит средства доступа в тайне и немедленно сообщает об их компрометации. Агент блокирует скомпрометированные средства и предоставляет безопасное восстановление. Презумпция принадлежности действия владельцу кабинета опровержима доказательствами несанкционированного доступа.
- Действующий текст и архив редакций с периодами действия доступны для ознакомления и копирования не менее трёх лет, а при большем обязательном сроке хранения — в течение такого срока. Индивидуальные коммерческие условия доступны соответствующему Продавцу. Новая редакция не изменяет условия уже заключённых покупательских сделок.
- Поручение и полномочия Агента
- Продавец поручает, а Агент за вознаграждение обязуется от имени и за счёт Продавца совершать юридические и фактические действия по размещению предложений, оформлению покупок, приёму оплаты, передаче сведений о заказах, проведению возвратов и предоставлению отчётности. Агент не приобретает товар в собственность.
- Права и обязанности по сделке с Покупателем возникают непосредственно у указанного в заказе Продавца. Агент раскрывает его до заключения сделки и не подменяет другим продавцом без необходимого согласия Покупателя. Полномочие на приём оплаты доводится до Покупателя.
- Агент вправе принимать денежное исполнение покупательского обязательства на согласованный с обслуживающим банком счёт Агента, удерживать наступившее согласованное вознаграждение и перечислять остаток Продавцу. Банковский перевод осуществляет банк. Настоящий Договор не является договором оказания Агентом самостоятельной услуги перевода денег.
- Продавец уполномочивает Агента направлять подтверждение заказа, получать и передавать обращения, уведомлять об исполнении и инициировать возвраты по разделу 9. Без отдельного полномочия Агент не вправе изменять предмет сделки, прощать долг, признавать спорную задолженность Продавца или заключать мировое соглашение от его имени.
- Для действий, требующих отдельной доверенности, Продавец выдаёт её в предусмотренной законом форме. Агент вправе привлекать технических подрядчиков и банк с соблюдением конфиденциальности и правил данных, оставаясь ответственным за исполнение своих обязательств. Передача агентских полномочий субагенту допускается только по отдельному письменному соглашению.
- Договор не устанавливает эксклюзивность: Продавец вправе пользоваться другими площадками и самостоятельно продавать товары. Агент не гарантирует объём продаж и не принимает ручательство за исполнение Покупателем обязательств.
- Сведения и обязанности Продавца
- Продавец предоставляет достоверные сведения о регистрации, налоговом статусе, адресе, полномочиях, банковском счёте, лицензиях и разрешениях; по обоснованному запросу — сведения, необходимые банку для исполнения требований законодательства. Сбор ограничивается законной целью и необходимым объёмом.
- Об изменении регистрационных данных, банковского счёта, полномочий и статуса НПД Продавец сообщает без неоправданной задержки, не позднее одного рабочего дня с момента, когда ему стало известно об изменении. При утрате права на деятельность или оборот товара соответствующие предложения немедленно приостанавливаются Продавцом.
- Продавец отвечает за законность происхождения товара и прав на цифровой продукт, достоверность описания, остатки, качество, безопасность, обязательные документы, маркировку, упаковку и исполнение сделки. Для иностранного товара определяются лицо, ответственное за ввоз, и применимые таможенные и налоговые обязанности.
- Продавец обеспечивает доступность своих обязательных реквизитов и контактов Покупателю до заключения сделки. Согласие с Договором не разрешает скрывать продавца до возникновения претензии. Данные представителей, не подлежащие обязательному раскрытию, не публикуются без законного основания.
- По претензии, переданной Агентом, Продавец предоставляет объяснения и подтверждения не позднее двух рабочих дней. Если обязательный срок исполнения требования Покупателя истекает раньше, Стороны взаимодействуют безотлагательно. Внутренние сроки переписки не продлевают срок защиты Покупателя.
- Размещение и проверка карточек
- Продавец создаёт карточки по приложению 3. Агент проверяет предусмотренные законом сведения до публикации. Загруженный скан не заменяет обязательную реестровую проверку.
- Проверка проводится в течение трёх рабочих дней со дня представления необходимых сведений. Если данных недостаточно, Агент сообщает конкретный перечень недостающего. Нельзя публиковать карточку, не прошедшую необходимую проверку, под условием последующего представления документов.
- При изменении сведений, повторная проверка которых обязательна, размещение прекращается до положительного результата проверки. Изменение только цены или остатка не влечёт повторной специальной проверки, если закон не требует иного. Причина недопуска и необходимые исправления сообщаются Продавцу.
- Не допускаются товары, изъятые из оборота, и предложения, нарушающие ограничения дистанционной продажи; товары без необходимых регистраций, подтверждения соответствия или маркировки; контрафакт; цифровые продукты без подтверждённого права предоставления. Агент самостоятельно исполняет возложенные на него законом обязанности и не перекладывает их полностью на Продавца.
- Агент предоставляет техническую возможность самостоятельного прекращения либо ограничения размещения карточки Продавцом. Это не отменяет уже принятые заказы. Порядок применения ограничений Агентом установлен разделом 12.
- Цена, скидки, рейтинг и поиск
- Цену устанавливает Продавец в рублях с отражением применимых налогов и обязательных платежей. Изменение цены становится доступным для новых заказов после подтверждения публикации системой, не позднее одного часа после корректной подачи. Если изменение технически невозможно, Агент уведомляет Продавца и предоставляет возможность временно снять предложение. Цена заключённой сделки не меняется односторонне.
- Снижение цены за счёт Продавца допускается только с его отдельным согласием..
- Продавец вправе самостоятельно установить минимальную цену и срок действия согласия, при необходимости — количество товаров. В пределах такого согласия отдельное предварительное уведомление не требуется. Продажа ниже минимальной цены за счёт Продавца запрещена.
- Продавец вправе в любое время запретить скидки либо отозвать согласие применительно к ещё не заключённым сделкам. Агент учитывает запрет или отзыв с момента получения, без периода отсрочки. Если корректное применение технически невозможно, соответствующее предложение временно приостанавливается, а не продаётся со спорной скидкой.
- При установленном запрете Агент не направляет предложения о снижении цены за счёт Продавца, пока сам Продавец отдельно не разрешит такие сообщения. Отказ от скидки не является основанием ответственности, ухудшения рейтинга или поисковой позиции, ограничения кабинета либо ассортимента.
- Скидку за собственный счёт Агент финансирует самостоятельно без уменьшения согласованного причитающегося Продавцу дохода и без скрытой дополнительной комиссии. Расчёт и источник финансирования раскрываются в отчёте.
- До включения рейтинга или платного продвижения Агент публикует и предоставляет Продавцу конкретную методику: показатели, период расчёта, основания изменения и последствия. В исходной редакции индивидуальный рейтинг продавца и платное продвижение не применяются; запуск допускается после изменения Договора по разделу 14. Эта договорная настройка подлежит техническому подтверждению до публикации оферты.
- Базовая выдача учитывает соответствие запросу и наличие товара. Пользовательская сортировка по цене или иному выбранному критерию соблюдается. Ручное ухудшение позиции как неописанная санкция запрещено. После законного запуска платного продвижения доступ к нему предоставляется партнёрам на равных условиях, а влияние раскрывается в методике.
- Оформление и исполнение заказов
- В карточке и перед окончательным подтверждением Покупателю сообщаются Продавец, предмет, полная цена, сроки и способ исполнения, доставка и ограничения использования. Для корзины разных продавцов фиксируются состав и сумма каждой сделки. Условия доставки не должны впервые возникать после оплаты.
- Карточка, допущенная Продавцом к продаже с актуальным остатком и полными условиями, используется для заключения договора с Покупателем в порядке, раскрытом в покупательской оферте. Агент передаёт Продавцу заказ и его неизменяемые условия. Покупательская оферта должна определять момент заключения договора и быть согласована с настоящим Договором.
- Продавец своевременно передаёт физический товар согласованному получателю или перевозчику и предоставляет доказательства исполнения. Собственное хранение, доставка и ПВЗ Агента отсутствуют, если Стороны не заключили отдельное соглашение. Привлечение Продавцом перевозчика не освобождает его от обязанностей перед Покупателем в установленных законом пределах.
- Для цифрового продукта до оплаты раскрываются вид предоставляемого права или доступа, правообладатель либо законное основание предоставления, территория, срок, ограничения устройств и пользователей, способ активации и поддержки. Продавец обеспечивает доказуемую выдачу и работоспособность в пределах обещанных условий.
- Передача общего аккаунта, пароля, подписки или кода допускается лишь при подтверждённой правомерности такой передачи и совместимости с условиями правообладателя. Агент вправе запросить необходимые подтверждения; при невозможности законного предоставления карточка не допускается к продаже.
- При невозможности исполнения Продавец немедленно сообщает Агенту; Покупателю предлагается законный способ урегулирования, включая возврат. Замена товара, продавца, региона активации или вида доступа требует необходимого согласия Покупателя. Продавец вправе приостановить новые продажи, сохраняя исполнение ранее возникших обязательств.
- Приём оплаты, комиссия и выплаты
- Расчёты через СБП (Система быстрых платежей) выполняются посредством банка на основании действующего банковского договора. Приём оплаты Агентом запускается только после заполнения приложения 1 и подтверждения допустимости банковской схемы. До этого оплата по соответствующим предложениям технически отключается.
- При согласованной агентской модели зачисление средств на указанный Покупателю счёт Агента считается надлежащим исполнением Покупателем денежного обязательства перед Продавцом в соответствующей сумме. Риск задержки последующего перечисления Агентом не переносится на Покупателя. Подтверждение оплаты основывается на данных банка.
- Агент ведёт раздельный аналитический учёт по Продавцу, заказу, оплате, возврату, комиссии и выплате. Полученные за товары суммы не признаются агентским вознаграждением целиком. Договор не создаёт специального банковского режима обособления денег и не заменяет номинальный либо специальный счёт, когда он требуется применимой нормой.
- Вознаграждение, его база, налоговый режим, периодичность и сроки выплат определены в заполненном приложении 1. Агент не вправе списывать плату по неопубликованному тарифу. Не предусмотренные приложением дополнительные расходы возмещаются только при предварительном отдельном согласовании либо прямой обязанности по закону.
- К перечислению Продавцу причитаются полученные за него суммы за вычетом возвратов, наступившего агентского вознаграждения, согласованных расходов и иных сумм, законно зачтённых по Договору. По каждой корректировке раскрываются основание, сумма и заказ. Нельзя удерживать всю выручку из-за спорного требования по одному заказу.
- Зачёт встречных денежных требований производится при наличии условий закона и уведомления с расчётом. Спорные штрафы и убытки не списываются автоматически без признания Продавцом либо вступившего в силу судебного акта. Это не препятствует возврату Покупателю по заранее предоставленному полномочию и подтверждённому основанию.
- При законном ограничении операции банком или органом власти Агент сообщает Продавцу допустимую к раскрытию причину, затронутую сумму и требуемые действия. Незатронутые средства перечисляются в обычном порядке. Агент принимает разумные меры к исполнению обязательства; ссылка на банковскую проверку не даёт бессрочного права удержания.
- Выплаты производятся на проверенный счёт Продавца. Смена счёта подтверждается повторной проверкой полномочий. Платежи третьему лицу производятся по Поручению Продавца по форме, утвержденной в Приложении 5 к настоящей Оферте. Валютный контроль и обязательное налоговое удержание выполняются независимо от договорного обозначения операции.
- До начала продаж Стороны заполняют в приложении 1 распределение обязанностей по фискализации оплаты, аванса, исполнения и возврата. Чек содержит надлежащие сведения о продавце и агенте, когда они обязательны. Банковское уведомление об оплате не заменяет кассовый чек; соглашением нельзя переложить установленную законом обязанность на ненадлежащее лицо.
- Обращения покупателей и возвраты
- Продавец исполняет обязательные требования о качестве, отказе от дистанционной покупки, возврате и цифровом предоставлении с учётом правовой природы предмета. Договор не устанавливает безусловного запрета возврата цифровых продуктов, не требует исключительно бумажного чека и не ограничивает законные способы доказать покупку.
- Агент принимает обращения через платформу и официальный адрес электронной почты (email), передаёт их Продавцу и сохраняет историю. Наличие внутренней процедуры не препятствует Покупателю обратиться к обязанному лицу, в государственный орган или суд. Стороны не применяют к потребительским требованиям партнёрский срок обжалования из раздела 13.
- Продавец заранее поручает Агенту возвратить фактически полученные суммы при дублирующей оплате, отмене до исполнения в случаях законного отказа, подтверждённом неисполнении, признанном Продавцом требовании, а также во исполнение обязательного решения. По спору о качестве без ясного основания Агент собирает доказательства и позицию Продавца, не пропуская обязательные сроки.
- Перед возвратом Агент направляет Продавцу основание, сумму и идентификатор заказа. Когда ожидание ответа создаёт нарушение обязательного срока, обоснованный возврат выполняется в пределах данного поручения без ожидания. Продавец вправе оспорить расчёт; это само по себе не отменяет права Покупателя.
- Возврат осуществляется по исходной операции СБП либо иным законным согласованным способом с проверкой получателя. Если средства уже перечислены Продавцу, он обеспечивает сумму возврата в течение двух рабочих дней после обоснованного требования, а при более коротком обязательном сроке — до его истечения.
- При полном возврате вознаграждение по неисполненной или отменённой сделке не начисляется либо сторнируется; при частичном возврате уменьшается пропорционально возвращённой базе. Расходы банка распределяются по приложению 1 и закону; их нельзя автоматически возлагать на Покупателя вопреки обязательным правилам.
- Агент несёт собственную установленную законом ответственность, включая ответственность владельца агрегатора при наличии её оснований. Продавец не обязан возмещать последствия виновных действий Агента. Возвраты, корректировки чеков и взаиморасчётов отражаются в отчёте за соответствующий период.
- Отчёт агента и сверка
- Отчётный период — календарный месяц. Не позднее пятого рабочего дня следующего месяца Агент размещает (направляет) отчёт по форме приложения 4 и доступные подтверждения расходов. Отчёт по согласованию между сторонами может предоставляться (направляться) ежедневно (в рабочие дни) либо за иной оговоренный сторонами период.
- Продавец вправе направить мотивированные возражения к отчёту в течение 30 календарных дней после его получения. При отсутствии возражений отчёт считается принятым в порядке статьи 1008 ГК РФ. Это не лишает права исправить доказанную ошибку, оспорить несанкционированную операцию или предъявить требование в пределах закона.
- Акт сверки и связанные документы актуализируются не реже одного раза в месяц. По требованию Продавца Агент предоставляет их в течение семи рабочих дней с даты направления требования. Отчёт агента не подменяет право получить акт сверки и документы, объясняющие его показатели.
- Разногласия по отдельной операции не приостанавливают перечисление бесспорной суммы. После согласования исправления Агент формирует корректирующий документ с указанием основания и исходного периода; историю нельзя заменять без сохранения предыдущей версии.
- Сообщения и доказательства
- Юридически значимые сообщения направляются через кабинет с возможностью ответа и приложений; резервный канал — адрес электронной почты (email) Агента support@dexar.market и проверенный email Продавца из анкеты. Уведомления о санкциях и изменении договора дублируются на этот email.
- Доставка сообщения определяется по статье 165.1 ГК РФ с учётом доказательств поступления в согласованный канал. Простая публикация новой оферты не заменяет индивидуальное уведомление, когда оно требуется. Системная запись должна фиксировать отправителя, адресата, содержание, вложения, время и результат доставки.
- При недоступности кабинета Продавец может направлять сообщения и жалобы по резервному email. Агент регистрирует их в системе с первоначальной датой получения. При утрате доступа используется процедура проверки личности и полномочий; доступ к закрытым данным не предоставляется по одному неподтверждённому письму.
- Рабочий день для договорных процедур определяется по производственному календарю Российской Федерации; календарный день включает выходные. Время фиксируется с часовым поясом. Специальные правила исчисления обязательного срока имеют приоритет. Сроки в часах исчисляются непрерывно.
- Ограничения карточек и кабинета
- Агент вправе ограничить или прекратить карточку для исполнения закона, вступившего в силу судебного решения или решения государственного органа, по требованию Продавца, а также при недостоверных существенных сведениях, отсутствии обязательных документов или прав, продаже запрещённого продукта, подтверждённом неисполнении конкретного заказа. Основание должно относиться к ограничиваемой деятельности.
- Ограничение торговых функций кабинета допускается для соблюдения закона, исполнения обязательного решения, устранения взлома, по запросу Продавца либо при подтверждённой подделке его регистрационных данных или использовании кабинета для повторного размещения предложений, правомерно снятых за одно и то же неустранённое нарушение. Мера должна быть необходимой и соразмерной.
- До применения меры гражданско-правовой ответственности или ограничения Агент направляет мотивированное уведомление не позднее чем за три календарных дня. Оно содержит факты, доказательства либо доступное их описание, нарушенные нормы или пункты, объём и начало меры, способ устранения и обжалования.
- Если мера необходима для соблюдения законодательства РФ, исполнения вступившего в силу судебного решения, решения государственного органа или устранения неправомерного доступа, уведомление направляется в день её применения. Срочность по коммерческим соображениям сама по себе не заменяет законное основание исключения.
- При ограничении сохраняется доступ к договорам и архиву, расчётным документам и системе жалоб в предусмотренных законом случаях. Блокировка торговли сама по себе не прекращает выплаты. Агент не удаляет кабинет в качестве немедленной санкции; после 90 дней неустранения основания с момента осведомлённости Продавца вопрос удаления решается по закону с сохранением обязательного архива и способов получения документов.
- После того как Агенту стало известно об устранении основания, мера отменяется в течение 48 часов. При обоснованной жалобе действует такой же предельный срок с момента её признания. Это не прекращает самостоятельные законные ограничения, основания которых сохраняются; о них сообщается отдельно.
- Ответственность и жалобы партнёра
- Исчерпывающие договорные меры гражданско-правовой ответственности Сторон: возмещение доказанных убытков при наличии законных оснований и процентов за нарушение денежного обязательства по статье 395 ГК РФ. Договорные штрафы, фиксированные взыскания и дополнительные пени не установлены. Обязательная ответственность по закону сохраняется.
- Агент отвечает за собственные действия, необоснованные удержания, нарушение поручения, сроков выплат и договорных процедур. Продавец отвечает за собственное нарушение обязательств по товару, сведениям и правам. Не допускается заранее исключать ответственность за умышленное нарушение; недоказанный вред не взыскивается автоматически.
- Возместившая вред другой Стороны Сторона сохраняет право регресса в предусмотренных законом пределах. Претензия третьего лица сама по себе не доказывает нарушение Продавца. Получившая её Сторона своевременно передаёт материалы другой Стороне и предоставляет возможность участия в защите.
- До обращения в суд по решениям Агента о применении ответственности, карточках, доступе, рейтинге и поисковой позиции Продавец подаёт электронную жалобу через размещённую на платформе систему с описанием решения, требования и доказательствами. При сбое доступен резервный канал раздела 11. Система выдаёт номер и подтверждение даты подачи.
- Агент рассматривает жалобу и направляет мотивированный ответ не позднее 15 календарных дней со дня подачи. Запрос уточнений не продлевает этот срок. Ответ содержит оценку доводов, принятое решение и порядок его исполнения. Признанные необоснованными меры отменяются в течение 48 часов.
- Обязательная партнёрская процедура не применяется к ограничениям, установленным Агентом для исполнения вступившего в силу решения суда или решения государственного органа, в случаях статьи 14 № 289-ФЗ. Иные претензии рассматриваются за 15 календарных дней; обязательные процессуальные сроки обращения в суд соблюдаются отдельно.
- Если спор не урегулирован, он передаётся в компетентный государственный суд по правилам международной компетенции и подсудности. Договор не содержит третейской оговорки и не ограничивает права Покупателей выбирать предусмотренный законом суд.
- Непреодолимая сила освобождает от ответственности только при доказанности её признаков и причинной связи. Сторона незамедлительно уведомляет другую и уменьшает последствия. Недостаток денег, обычный технический сбой или нарушение подрядчика сами по себе непреодолимой силой не признаются.
- Изменение условий
- При одностороннем изменении мер ответственности, увеличении вознаграждения Агента, изменении порядка его расчёта, а также условий приёмки, хранения, доставки, выдачи, отправления или возврата товара Агент уведомляет Продавца не менее чем за 45 календарных дней до вступления изменений в силу.
- Об иных односторонних изменениях Агент уведомляет не менее чем за 15 календарных дней. Изменение приложений, тарифов и методик, затрагивающее права и обязанности, подчиняется тем же правилам. Уведомление содержит новую редакцию, описание изменений и дату начала действия.
- Если изменение улучшает положение Продавца либо необходимо для приведения существенных условий в соответствие с законодательством РФ, применяется договорный срок уведомления: не позднее дня вступления соответствующего изменения в силу, по возможности заблаговременно. Исключение не используется для сопутствующего ухудшения коммерческих условий.
- Продавец вправе прекратить новые продажи и отказаться от бессрочного Договора до начала несогласованных им изменений в порядке раздела 15. Изменения не распространяются на цену заключённых покупательских договоров и начисленную за прежние периоды комиссию. Требования антимонопольного законодательства сохраняются.
- Срок, прекращение и переходные положения
- Договор заключается на неопределённый срок. Каждая Сторона вправе отказаться от него, уведомив другую не менее чем за 30 календарных дней, если обязательная норма не требует иного. При прекращении по инициативе Агента соблюдаются применимые гарантии № 289-ФЗ; отказ не используется для обхода порядка санкций и обжалования.
- Продавец может сразу остановить новые предложения, сохраняя исполнение ранее заключённых сделок. После прекращения Договора Стороны завершают отчётность, выплаты, возвраты, рассмотрение претензий и обязательное хранение данных; новые заказы не принимаются.
- В течение десяти рабочих дней после прекращения Агент предоставляет заключительный отчёт и сверку и перечисляет бесспорный остаток, срок выплаты которого наступил. Суммы по незавершённым заказам перечисляются по приложению 1; удержание по конкретному законному основанию раскрывается отдельно и не препятствует выплате остального.
- Договор применяется к отношениям после акцепта и не подтверждает автоматически полномочия на ранее принятые платежи. Прошлые операции оформляются отдельным соглашением и первичными документами при наличии законного основания.
- Недействительность отдельного условия не отменяет остальные условия, если Договор может исполняться без него. Применимая обязательная норма имеет приоритет. Прекращение Договора не прекращает возникшие права Покупателей и не освобождает от ранее допущенных нарушений.
- Персональные данные и конфиденциальность
- Каждая Сторона определяет законное основание обработки получаемых ею данных. Данные Покупателя передаются Продавцу лишь в необходимом для исполнения заказа, выдачи чека, доставки и претензий объёме. Их использование для собственной рекламы без самостоятельного законного основания запрещено.
- Если одна Сторона обрабатывает данные исключительно по поручению другой, до такой обработки оформляется поручение с обязательными условиями статьи 6 № 152-ФЗ: перечнями данных и действий, целями, требованиями защиты, конфиденциальностью и обязанностями по подтверждению исполнения и инцидентам. Общая оговорка в Договоре такое поручение не заменяет.
- Стороны обеспечивают применимые требования локализации, уведомлений Роскомнадзора и трансграничной передачи. Регистрация Агента в Казахстане сама по себе не разрешает передачу данных за рубеж. Согласие на обработку, когда оно требуется, оформляется отдельно от акцепта Договора.
- О нарушении безопасности, затрагивающем данные другой Стороны или покупателей, Сторона сообщает другой без неоправданной задержки, по возможности не позднее 12 часов с обнаружения. Это договорный срок взаимодействия; обязательные уведомления уполномоченным органам направляются в сроки закона.
- Непубличные коммерческие и технические сведения используются для исполнения Договора и защищаются от неправомерного раскрытия. Ограничение не препятствует обязательному раскрытию сведений о продавце, законной передаче банку, налоговому или иному органу и представлению доказательств в суд.
- Применимое право
- Настоящая Оферта, заключённый на её условиях договор между Агентом и Продавцом, а также связанные с ним права и обязанности сторон регулируются материальным правом Российской Федерации без применения его коллизионных норм.
- Выбор российского права является прямым соглашением сторон о применимом праве и распространяется на заключение, толкование, исполнение, изменение и прекращение договора, расчёты сторон, ответственность, рассмотрение жалоб и последствия недействительности договора.
- Право Республики Казахстан применяется к вопросам правоспособности, государственной регистрации, организационно-правового статуса, внутреннего управления и полномочий органов Оператора, если такие вопросы в силу применимых коллизионных норм определяются личным законом юридического лица.
- К отношениям с покупателем применяется право, указанное в условиях соответствующего территориального сегмента Платформы, с сохранением обязательной защиты, предоставляемой потребителю императивными нормами законодательства страны его места жительства, если деятельность Продавца или Платформы направлена на территорию этой страны.
- Реестр и требования к иностранному оператору
- Агент самостоятельно определяет наличие оснований для включения платформы в реестр руководствуясь Федеральным законом 289-ФЗ, Постановлениями Правительства Российской Федерации № 54 и № 504, представляет достоверные сведения и поддерживает их актуальность. Подписание Договора не означает, что платформа уже включена в реестр.
- Реквизиты и приложения
- Агент: Товарищество с ограниченной ответственностью «Sunshine Pay (Саншайн Пэй)». Страна регистрации: Республика Казахстан. БИН: 241140023569. Свидетельство о государственной перерегистрации: 101000258912130, дата перерегистрации 11.06.2026, выдано 19.06.2026.
- Адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Ауэзовский район, улица Солнечная, дом 9, почтовый индекс 050035. Руководитель: генеральный директор Мухин Валерий Владимирович, действующий на основании Устава. Юридически значимые сообщения: support@dexar.market. Сайт: https://dexar.market/.
- Банковские реквизиты для агентских расчётов указываются в индивидуальных коммерческих условиях после их проверки Сторонами. До подтверждения реквизитов и подключения согласованной расчётной схемы приём оплаты технически отключён.
Приложение 1.
Заявление продавца о присоединении к оферте
Адресат: ТОО «Sunshine Pay (Саншайн Пэй)», Республика Казахстан, оператор Dexar Market, далее «Агент»
1 Сведения о продавце
Полное наименование
[указать полностью]
Страна и место регистрации
[страна, регистрирующий орган]
Регистрационный номер
[номер]
ИНН или иностранный налоговый номер
[номер]
Адрес регистрации
[полный адрес]
[email]
Телефон
[номер телефона]
Представитель
[ФИО, должность]
Основание полномочий
[устав / доверенность, дата и номер / иной документ]
Идентификатор кабинета Dexar Market
[ID продавца или логин]
2 Заявление о присоединении
2.1. Продавец просит присоединить его к Агентской оферте продавцам Dexar Market версии [номер версии], опубликованной [дата] по адресу [URL оферты], и заключить на её условиях агентский договор и договор об использовании платформы.
2.2. Продавец подтверждает, что до подписания Заявления получил возможность прочитать и сохранить указанную редакцию Оферты и все её неотъемлемые приложения, понимает их содержание и принимает условия полностью, без оговорок и исключений.
2.3. Продавец подтверждает Коммерческие условия по приложению 1 к Оферте в редакции, идентифицированной в разделе 3 настоящего Заявления. Оферта, заполненные Коммерческие условия, настоящее Заявление и подтверждение его регистрации образуют единый Договор.
2.4. Продавец поручает Агенту действовать от имени и за счёт Продавца в объёме раздела 3 Оферты, включая размещение предложений, оформление покупок, приём оплаты за Продавца, передачу сведений о заказах, проведение предусмотренных Договором возвратов и предоставление отчётности.
2.5. Продавец подтверждает достоверность сведений и документов, наличие у подписанта полномочий, законность деятельности и право распоряжаться предлагаемыми товарами и цифровыми продуктами. Об изменениях обязательных сведений Продавец сообщает в порядке и сроки, предусмотренные Офертой.
2.6. Продавец признаёт электронные действия и сообщения, совершённые в проверенном личном кабинете с использованием согласованного средства подтверждения, простой электронной подписью в порядке раздела 2 Оферты. Для документа, подписанного УКЭП, применяется соответствующая электронная подпись.
2.7. Подписание настоящего Заявления не является согласием на снижение цены товара за счёт Продавца, согласием на передачу сведений в ФНС России либо согласием на обработку персональных данных в случаях, когда закон требует отдельного волеизъявления. Такие согласия оформляются отдельно.
2.8. Заявление не распространяется на операции, совершённые до заключения Договора, и не подтверждает задним числом полномочия Агента по ранее принятым платежам.
3 Индивидуальные коммерческие условия
3.1. Ставка - 0,1 (одна десятая) процента от суммы реализации, фиксированная сумма и база расчёта - 1 (один) рубль 00 коп. За 1 карточку товара за 1 (один) календарный день публикации на платформе
4 Заключение договора и регистрация заявления
4.1. При подаче через проверенный личный кабинет Договор считается заключённым в момент регистрации отдельного действия Продавца информационной системой Агента. Подтверждение содержит дату, время, номер Договора, идентификатор подписанта, версию Оферты и версию Коммерческих условий.
4.2. При направлении Заявления вне личного кабинета, в том числе на бумаге или в виде электронного документа, оно считается акцептом после положительной проверки Продавца и получения им подтверждения Агента о регистрации Заявления. До такого подтверждения приём платежей и публикация карточек не запускаются.
Дата регистрации
[дд.мм.гггг]
Номер Договора (Заявления)
[номер]
Идентификатор Заявления
[номер или хеш]
Способ подписания
[простая электронная подпись в кабинете / УКЭП / собственноручная подпись]
Идентификатор подписанта
[ID пользователя / сертификат УКЭП / документ]
Канал направления подтверждения
[личный кабинет и/или email]
5 Подписание продавцом
Продавец
[полное наименование или ФИО]
Подписант
[ФИО, должность]
Подпись
[подпись / сведения об электронной подписи]
Дата и время
[дд.мм.гггг, чч:мм, часовой пояс]
М.П.
[при наличии]
Служебная отметка Агента: проверка Продавца завершена [дата и результат]; заявление зарегистрировано [дата, время и идентификатор]; подтверждение направлено [дата и канал].
Приложение 2.
Анкета и порядок проверки Продавца
- Заявитель указывает: категорию лица; полное наименование или ФИО; страну и адрес регистрации; регистрационные и налоговые идентификаторы; руководителя и представителя с подтверждением полномочий; email; банковский счёт; виды деятельности и товаров; необходимые лицензии. Физическое лицо на НПД дополнительно подтверждает статус и допустимость конкретных продаж.
- Для российских юридических лиц и ИП Агент использует сведения ЕГРЮЛ/ЕГРИП и допустимые способы подтверждения заявителя, в том числе ЕСИА в применимых случаях. Для НПД проверяется предусмотренный статус и личность. Срок и состав действий зависят от применяемой нормативной процедуры; для реестрового способа применяется срок до пяти рабочих дней в предусмотренных правилами случаях.
- Для иностранного заявителя Агент до подачи раскрывает процедуру и срок проверки; договорный предельный срок — 15 рабочих дней. Проверяются страна, регистрационные и налоговые данные и полномочия с использованием официального доступного из РФ ресурса страны регистрации и допустимого способа подтверждения заявителя.
- Если применяется идентификационный перевод с идентифицированного счёта, его размер и назначение сообщаются заранее. По выбору заявителя он возвращается в течение 30 календарных дней либо используется заявителем в дальнейшем в предусмотренном правилами порядке. Это не плата за допуск и не покупательская выручка.
- По итогам Агент сообщает результат; при отказе — конкретное несоответствие и способ исправления, если оно устранимо. Сохраняются дата, источник, проверенные показатели, результат и основание решения. При изменении существенных данных проводится применимая повторная проверка. Агент не требует документы, не связанные с правомерной целью проверки.
Приложение 3.
Сведения о товаре и допуск карточки
- Общие поля: идентификатор Продавца и его обязательные реквизиты; название и точное описание предмета; количество/остаток; полная цена; срок и способ передачи; условия доставки и возврата; контакты по претензиям; страна иностранного продавца и особенности приобретения у него. Наименование бренда не заменяет юридическое лицо продавца.
- Для физических товаров: существенные характеристики и комплектация, изготовитель и необходимые сведения об импортёре, происхождении, безопасности, гарантии и сроках; сведения о маркировке и регистрации партнёра в соответствующей системе, когда это обязательно.
- Для регулируемых категорий выполняются специальные проверки: подтверждение соответствия, государственная регистрация, лекарственные препараты, медизделия, пестициды/агрохимикаты, маркировка и отраслевые системы. Продавец предоставляет необходимые идентификаторы, а Агент проверяет результат; универсального заявления «сертификат имеется» недостаточно.
- Для цифровых продуктов дополнительно: вид права, правообладатель или цепочка полномочий; срок/территория; устройство и технические требования; индивидуальный или общий доступ; ограничения активации и передачи; состав выдаваемого результата; срок выдачи и поддержка. Коды, логины и пароли не публикуются в открытой карточке и передаются безопасным способом.
- Карточка содержит раскрытие, что Агент не является продавцом и не заключает покупательскую сделку от своего имени, поскольку в настоящей модели он действует от имени Продавца. Сообщения об обязательной маркировке и иностранном партнёре показываются непосредственно в карточке в случаях закона.
- Алгоритм допуска: получение сведений; определение применимых проверок; запрос к реестрам; фиксация результата; положительный допуск либо мотивированный отказ. При изменении проверяемых реквизитов — снятие до повторной проверки. Заявления правообладателей принимаются и рассматриваются по закону с фиксацией доказательств и уведомлением Продавца.
Приложение 4.
ОТЧЕТ О ПРОДАЖАХ № [номер]
(Агентский отчет по публичной оферте маркетплейса «DEXAR MARKET»)
Период отчета
с «__» ______ 202__ г. по «__» ______ 202__ г.
Маркетплейс (Агент)
ТОО «Sunshine Pay (Саншайн Пэй)» (БИН: 241140023569,
адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Ауэзовский район, улица Солнечная, дом 9, почтовый индекс 050035
Продавец (Принципал)
[наименование, идентификатор, номер, юридический адрес, сайт]
Настоящий отчет составлен на основании данных о реализации товаров через платформу https://dexar.market/ru за указанный период.
1. Сведения о реализованных товарах (Приложение 1*)
Общая сумма реализации за отчетный период (брутто):
___________ ( ___________) руб.____ коп. [цифрами, прописью]Агентское вознаграждение (0,1% от брутто):
___________ ( ___________) руб.____ коп. [цифрами, прописью]Сумма к перечислению Продавцу (нетто):
___________ ( ___________) руб.____ коп. [цифрами, прописью]
2. Подтверждение
Настоящий отчет подтверждает факт продажи товаров Продавца через Маркетплейс в указанный период. Возражения по отчету принимаются в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения. При отсутствии возражений отчет считается принятым, а сумма, указанная в п. 1, подлежит перечислению Продавцу в соответствии с его заявкой-поручением.
Маркетплейс (Агент):
Ф.И.О./должность: ______________ [личная подпись]
Дата: «___» _______ 202__ г.
*Приложение 1. Выгрузка из Личного кабинета пользователя
Приложение 5.
ЗАЯВКА-ПОРУЧЕНИЕ № [номер]
на перечисление денежных средств Продавцу/третьему лицу
в соответствии с Агентским отчетом по публичной оферте маркетплейса «DEXAR MARKET»
Дата
«___» _______ 202__ г.
Маркетплейс (Агент)
ТОО «Sunshine Pay (Саншайн Пэй)» (БИН: 241140023569,
адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Ауэзовский район, улица Солнечная, дом 9, почтовый индекс 050035
Продавец (Принципал)
[наименование, идентификатор, номер, юридический адрес, сайт]
Настоящим Продавец подтверждает получение Отчета о продажах
с «__» ______ 202__ г. по «__» ______ 202__ г.
Общая сумма реализации за отчетный период (брутто):
___________ ( ___________) руб.____ коп. [цифрами, прописью]Агентское вознаграждение (0,1% от брутто):
___________ ( ___________) руб.____ коп. [цифрами, прописью]Сумма к перечислению Продавцу (нетто):
___________ ( ___________) руб.____ коп. [цифрами, прописью]
Продавец поручает Маркетплейсу перечислить сумму к перечислению на следующие реквизиты:
на счет продавца/третьего лица (указать):
- Получатель:
- ИНН получателя:
- Банк получателя:
- БИК:
- Р/сч. №:
- Кор/сч.:
Прошу произвести перечисление в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты получения настоящего поручения.
ТСП (Принципал):
Ф.И.О./должность: ______________ [личная подпись]
Дата: «___» _______ 202__ г.